─ 現在のお仕事は？

AWSのテクニカルサポートチームで、お客さまからの技術的なお問い合わせに対して、テキストで回答するサポート業務を行っています。サポート業務の他にも、業務効率化の施策、新規にチームに参加される方向けの資料作成などを担当する機会も増えました。
入社したての頃は、サポート業務の基礎・技術的なことも教えてもらい、お客さまとの文章でのやり取りについて重点的にOJT研修を受けた記憶があります。最初は文章作成に苦労しましたが、チームの皆さんに慣れるまで丁寧に教えてもらいました。

─ 入社前の仕事は？

前職はビルシステムの保守を行っていました。ITとは無関係の職場で毎日出社が当たり前でしたね。社内資料の多くを紙で保管していた会社だったため、アノテーションに就職した時は驚くことばかりでした(笑)。
前職を退職後にプログラミングスクールに通い、Web 系の言語を学習しました。そして、学習を行う中でクラウドサービスに興味を持ち独学でAWSを勉強。縁あってアノテーションに入社いたしました。

─ 入社の決め手は？

アノテーションの「らしく働く、らしく生きる」という理念の”働き方の多様性”に共感したためです。なかでもフルリモート業務に惹かれました。

─ これからの目標・キャリアプランは？

アノテーションでは、自分のキャリアプランによって学びたいものを学べる・挑戦できる環境があります。AWSの知識をもっと身に付け、将来的にはキャリアステップして構築の業務も行いたいと考えています。

─ 入社後に利用した福利厚生は？

確定拠出型年金を利用しています。また、有給休暇の消化率も高く、会社として体制が整っていると感じました。あとは、AWS認定資格の受験費用補助があるので、資格を増やしてどんどんスキルアップしたいと考えている人には最適な環境だと思います。

AWS・クラウドに興味がある、勉強している方、今より一層スキルをのばしたい方に適した会社です。最近では、私のように職種・業種未経験でも AWS を勉強して入社される方も増加傾向です。少しでも興味を持った方は、会社説明会に参加・ご応募してください。